Il mestiere di agente immobiliare non è solo quello di un abile mediatore, spesso ci si trova ad essere consulente, consigliando chi compra o vende casa e accompagnandolo in ogni passaggio della propria nuova vita!
La voltura delle utenze è fra i più passaggi più stressanti e ostici che il nostro cliente vive durante il periodo di trasloco, finendo spesso a chiedere consiglio proprio all’agente che quella casa gliel’ha venduta o affittata!
Vediamo allora quali consigli è fondamentale fornire al tuo cliente per gestire al meglio questo passaggio delicato!
iniziare a pensare alla voltura o subentro almeno un mese prima della data di inizio trasloco.
Questa accortezza permetterà di avere il tempo necessario per risolvere eventuali problemi e per assicurarsi che tutto sia pronto al momento di entrare in casa
Potrebbe essere utile scrivere un elenco di tutte le utenze domestiche presenti nell’abitazione, includendo:
- Elettricità
- Gas
- Acqua
- Rifiuti e Tasse Comunali
- Internet e Telefonia
- Abbonamenti TV (ad esempio, Netflix, Sky, ecc.)
Questa lista non è necessaria, banalmente, per non dimenticare di effettuare il passaggio di una particolare utenza, ma anche per poter esaminare attentamente i tuoi contratti attuali.
Alcuni fornitori potrebbero richiedere un preavviso di un certo numero di giorni per la disdetta o il trasferimento del servizio: si rende quindi necessario controllare se sono previsti penali o costi aggiuntivi per la chiusura anticipata del contratto.
Trasloco delle utenze di Elettricità e Gas
Vediamo ora come trasferire concretamente le utenze da una casa all’altra in 3 semplici passaggi.
Il primo passo per trasferire l’utenza di elettricità e gas è decidere se chiudere il contratto attuale e aprirne uno nuovo o se si preferisce trasferire l’utenza nella nuova casa.
Basterà contattare l’attuale fornitore di energia e informalo della data del trasloco. Sarà necessario tutte le informazioni necessarie, come il nuovo indirizzo e la data in cui si desidera che il servizio venga attivato nella nuova casa.
Saranno inoltre necessari necessari il codice POD (utenza elettrica) e il codice PDR (utenza del gas) da comunicare al fornitore per effettuare la sottoscrizione del nuovo contratto, dati presenti in tutte le bollette.
Se il cliente desidera vagliare altre opzioni oltre al suo fornitore attuale, consigli di confrontare le tariffe dei migliori fornitori di luce e gas per trovare quella più conveniente.
Come trasferire ogni utenza in casa.
Il servizio idrico è generalmente gestito a livello locale, quindi sarà necessario contattare l’azienda che gestisce l’acqua in quella specifica area.
Come per l’elettricità e il gas, consiglia il tuo cliente di fare una lettura del contatore dell’acqua il giorno del trasloco. Questo lo proteggerà da eventuali controversie sui consumi.
Prima di trasferire il tuo servizio internet, si consiglia di effettuare una verifica della copertura per accertarsi che l’attuale fornitore copra la nuova area o se non sia il caso di cercare un nuovo fornitore.
Sarà necessario contattare il fornitore di servizi internet almeno due settimane prima del trasloco per programmare il trasferimento, fornendo tutti i dati necessari. Scegliere un nuovo piano
Il trasloco è un buon momento per rivedere il tuo attuale piano internet. Potresti scoprire che ci sono nuove offerte o piani più adatti alle tue esigenze nella nuova zona. Valuta la velocità, il prezzo e la qualità del servizio clienti prima di prendere una decisione.
La gestione dei rifiuti e le tasse comunali variano da comune a comune. Subito dopo il trasloco sarà necessario registrarsi presso il nuovo comune per assicurarsi che i servizi siano attivi. Questo potrebbe includere la raccolta dei rifiuti, il riciclaggio e altre tasse comunali.
Consiglia inoltre di disdire il servizio di gestione dei rifiuti nella vecchia abitazione il prima possibile, questo ti eviterà di pagare doppie bollette o di avere problemi con il vecchio comune.
Una volta registratosi, basterà richiedere l’attivazione della TARI (Tassa sui Rifiuti). Questa tassa viene calcolata in base alla metratura della casa e al numero di persone che vi abitano.
Una volta terminato il trasloco con le relative procedure, consiglia sempre una verifica per assicurarsi che tutte le utenze siano attive e funzionanti.
Questi consigli, oltre a rafforzare il tuo rapporto con il cliente, possono concretamente alleggerire un periodo stressante e carico come quello del trasloco!
